Derechos y deberes del cliente

Derechos

• Conocer la política de sostenibilidad de VCH TRAVEL y sus programas asociados.
• Ser informado periódicamente de las buenas prácticas de sostenibilidad o programas sociales y ambientales de voluntariado, con las que podría apoyar.
• Contar con protección a su integridad física y una adecuada política de seguridad durante su permanencia en las instalaciones de la VCH TRAVEL.

Deberes

• Procurar el cuidado de la flora, la fauna, el patrimonio natural y cultural y hacer uso responsable de los recursos naturales, del destino que visite.

• Rechazar y no participar en actividades relacionadas con la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA) o con cualquier tipo de explotación infantil.

• Informar a las autoridades competentes si observa situaciones que puedan ser algún tipo de ESCNNA (Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes) o cualquier otro tipo de explotación infantil